সিরিয়াল
নাম্বার
প্রশ্ন উত্তর
Airtel 4G+ আসলে কী? 4G+ কেন? Airtel 4G+ হচ্ছে ইন্টারনেট ব্যবহারের সম্পূর্ণ নতুন এক যুগ। 4G+ দিচ্ছে মুভি বা মিউজিক স্ট্রিমিং, মাল্টি-ভিডিও কলিং বা মাল্টিপ্লেয়ার গেমিং-এর সেরা এক্সপিরিয়েন্স, সবচেয়ে সেরা রেট-এ।
SWAG কী? SWAG হচ্ছে একধরনের অ্যাটিচিউড। যার SWAG আছে সে অন্য সবার থেকে আলাদা, একটু অন্যরকম স্টাইলে চলতে পছন্দ করে। SWAG আসে সেই আত্মবিশ্বাস থেকে যে আমি যা করছি ঠিক করছি, আমার চয়েস সেরা।
Airtel 4G+ কিভাবে SWAG এনে দেয়? সবাই যখন ডাউনলোড করে মুভি দেখবে আর মিউজিক শুনবে, Airtel 4G+-এর সাথে তুমি করবে non-stop streaming! পুরনো game আর নয়, এখন Airtel 4G+ সাথে থাকলে চলবে augmented reality games আর multiplayer gaming! বন্ধুরা দেশের যেখানেই থাকুক, ইচ্ছেমতো চালাবে multi-party video calling!
এ সবরকমের সেরা এক্সপিরিয়েন্স Airtel 4G+ দিচ্ছে সেরা রেট-এ, তাই এটা সেরা চয়েস। Airtel 4G+ এর সাথে থাকলে তাই তুমি পাচ্ছো SWAG!
USIM রিপ্লেসমেন্ট-এর খরচ কতো? রেগুলার SIM রিপ্লেসমেন্ট ফি প্রযোজ্য হবে।
USIM-এ কি বেশি ব্যাটারি খরচ হয়? না, USIM-এ বেশি ব্যাটারি খরচ হয় না।
USIM-এ মাইগ্রেট করলে কি আমার ট্যারিফ প্ল্যান বদলে যাবে? না, USIM-এর সাথে তোমার ট্যারিফ প্ল্যানের কোনো সর্ম্পক নেই। USIM-এ convert করার পরেও তোমার ট্যারিফ প্ল্যান একইরকম থাকবে।
যদি আমি USIM ব্যবহার করি নাম্বার কি একই থাকবে না বদলে যাবে? না, শুধু SIM বদলাবে, তোমার নাম্বার একই থাকবে।
আমি USIM কার্ড চিনবো কিভাবে? তোমার SIM কার্ডের ওপরে "4G" অথবা "U" ছাপা থাকবে, এছাড়াও এজেন্ট CRM এর HLR থেকে চেক করতে পারবে।
USIM নিতে কি বায়োমেট্রিক ভেরিফিকেশন প্রয়োজন? হ্যাঁ, ঠিক যেমন রেগুলার SIM বদলানোর সময় প্রয়োজন হয়।
১০ 4G SIM থাকলে কি আমি 4G ব্যবহার করতে পারবো? তোমার এলাকায় যখন 4G নেটওয়ার্ক launch হবে তখন তুমি 4G ব্যবহার করতে পারবে যদি তোমার 4G USIM আর 4G হ্যান্ডসেট থাকে।(নোট: অনেক হ্যান্ডসেট এমন হতে পারে যে 4G SIM/USIM ঢোকালে 4G/LTE দেখায় কিন্তু সেটা 4G/LTE নেটওয়ার্কের সাথে যুক্ত নয়।)
১১ 4G নেটওয়ার্কে কী ফিচারস আছে? যখন 4G launch হবে তখন সব ফিচারস আর অফার তোমাকে জানিয়ে দেয়া হবে
১২ 4G support করে এমন মোবাইল আমি কিভাবে কিনবো? 4G Handset deals- এর জন্য ভিজিট করো
https://shop.robi.com.bd
১৩ 4G আসলে কী? 4G হচ্ছে '4th Generation Wireless'-এর সংক্ষেপ। ব্রডব্যান্ড মোবাইল সংযোগে 3G-এর পর যে ধাপ আসে তা হচ্ছে 4G. 4G-তে ইন্টারনেটের গতি হবে অনেক বেশি। তাই 4G-এর সাথে তুমি পাচ্ছো:
  • 3G-এর চেয়ে বেশি ডাউনলোড/আপলোড স্পিড
  • আরও ভালো ইন্টারনেট এক্সপিরিয়েন্স
  • আগের চেয়ে দ্রুত ওয়েবসাইট লোডিং টাইম
  • আগের চেয়ে কম বাফারিং টাইম
  • দ্রুত ভিডিও স্ট্রিমিং আর গেমিং
  • IOT বা Internet of Things-এর জন্য আরো ভালো নেটওয়ার্ক
১৪ আমি কিভাবে 4G ব্যবহার করতে পারবো? 4G ব্যবহার করার জন্য আমার কী লাগবে? Airtel বা রবি 4G ব্যবহার করতে চাইলে তোমার লাগবে:
  • 4G USIM কার্ড
  • 4G-enabled হ্যান্ডসেট
এবং Airtel/রবি এর 4G coverage আছে এমন এলাকায় থাকতে হবে।
১৫ USIM কার্ড কী? USIM হচ্ছে 4G-enabled SIM কার্ড। 4G নেটওয়ার্কের সুবিধা চাইলে USIM ব্যবহার করতে হবে।
১৬ USIM কার্ডে কী সুবিধা পাওয়া যাবে? এ মুহূর্তে USIM কার্ডের প্রধান সুবিধা হচ্ছে: USIM দিয়ে 4G নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা যাবে।
১৭ আমার বর্তমান SIM কার্ডের সাথে USIM-এর পার্থক্য কী? প্রধান পার্থক্য হচ্ছে যে তোমার বর্তমান SIM দিয়ে 4G নেটওয়ার্ক ব্যবহার করা সম্ভব নয়। সবচেয়ে দ্রুতগতির 4G ইন্টারনেট ব্যবহার করতে চাইলে USIM প্রয়োজনীয়।
১৮ 3G বা 2G ডিভাইস অথবা নেটওয়ার্কের সাথে কি USIM ব্যবহার করা যাবে? হ্যাঁ, 3G বা 2G ডিভাইস আর নেটওয়ার্কের সাথে USIM ব্যবহার করা যাবে।
১৯ 3G SIM কেন বদলাতে হবে? SIM বদলানো কি বাধ্যতামূলক? USIM থাকলে যেসব এলাকায় 4G coverage আছে সেসব এলাকায় ব্যবহার করতে পারবে সবচেয়ে দ্রুতগতির 4G ইন্টারনেট।
২০ আমার ফোনে USIM ব্যবহার করবো কিভাবে? সাধারণ SIM যেভাবে ব্যবহার করছো ঠিক সেভাবেই USIM ব্যবহার করতে পারবে। তোমার ডিভাইসের SIM Slot-এ USIM ঢোকালে তা নিজ থেকেই installed হয়ে যাবে।
বেশিরভাগ 4G-enabled হ্যান্ডসেটে SIM Slot-1 এ USIM insert করতে হয়। তবে হ্যান্ডসেটের মডেল-ভেদে তা বদলে যেতে পারে।
২১ USIM কার্ড ব্যবহার করতে কি 4G-enabled ডিভাইস লাগবে? USIM ব্যবহার করতে 4G-enabled ডিভাইস লাগবে না। কিন্তু USIM আর 4G-enabled ডিভাইস দু'টোই থাকলে তুমি 4G coverage-সহ এলাকায় ব্যবহার করতে পারবে সবচেয়ে দ্রুতগতির 4G ইন্টারনেট।
২২ USIM কার্ড কিভাবে পাবো? USIM কি রবি আর Airtel-এর প্রিপেইড বা পোস্টপেইড দু'টোতেই পাওয়া যাবে? সারাদেশে কি USIM পাওয়া যাচ্ছে? প্রিপেইড SIM বদলে USIM নেয়ার জন্য চলে এসো কাছাকাছি যেকোনো রবি সেবাকেন্দ্র/Airtel Care/Biometric Point-এ।
পোস্টপেইড বা করপোরেট SIM বদলে USIM নিতে চাইলে কাছাকাছি যেকোনো রবি সেবাকেন্দ্র/Airtel Experience Center-এ চলে এসো।
২৩ 4G ব্যবহারের সুবিধা কি?
  • উচ্চ গতির ইন্টারনেট সেবা
  • 3G এর চেয়ে দ্রুতগতির আপলোড/ডাউনলোড
  • উন্নত ইন্টারনেট এক্সপেরিয়েন্স/ ব্যবহারের অনুভুতি
  • কম লেটেন্সি: ওয়েবপেজ তাড়াতাড়ি লোড হয়, কম বাফার করে
  • ভিডিও স্ট্রিমিং আর গেম খেলার সময় আরও দ্রুতগতিতে লোড হওয়া/ না আটকে লোড হওয়া
  • IOT (Internet of Things) এর জন্য উপযুক্ত নেটওয়ার্ক। IOT হল সেই সুবিধা যেখানে ইলেকট্রনিক যন্ত্র নিজেদের মধ্যে ডাটা আদান প্রদান করে যেন তোমার জীবনের সাধারন ঘটনাগুলো নিজে নিজে হয়ে যায়। যেমন ঘরে ঢুকলে বাতি জ্বলে ওঠা, ফ্রিজ এর খাবার শেষ হয়ে গেলে নিজে নিজে বাজার করার অর্ডার হয়ে যাওয়া ইত্যাদি।
২৪ আমার হ্যান্ডসেট এ 4G কাজ করবে কিনা তা আমি কিভাবে জানব? আমার হ্যান্ডসেট এ আমি কিভাবে 4G চালু করব? তুমি তোমার ফোনের Settings এ দেখতে পারো৤ কি কি করতে হবে তা নিচে দেওয়া হল:
অ্যান্ড্রয়েড: প্রথমে Settings>Mobile Networks>Network mode এ যাও আর 4G/LTE মোড চালু কর।
আইফোন: প্রথমে Settings>General>Cellular এ যাও আর 4G/LTE অপশন চালু কর।
২৫ 3G আর 4G এর মধ্যে পার্থক্য কি? 3G আর 4G এর মধ্যে মুল পার্থক্য হল ইন্টারনেটের গতি। 4G-তে 3G এর চেয়ে ইন্টারনেট অনেক বেশি গতিশীল। তুমি যদি ভবিষ্যতের যোগাযোগ এবং বিনোদনের জন্য তোমার মোবাইল সেটকে প্রস্তুত রাখতে চাও, তোমার 4G লাগবে।
  • উচ্চ গতির ইন্টারনেট সেবা
  • 3G এর চেয়ে দ্রুতগতির আপলোড/ডাউনলোড
  • উন্নত ইন্টারনেট এক্সপেরিয়েন্স/ ব্যবহারের অনুভুতি
  • কম লেটেন্সি: ওয়েবপেজ তাড়াতাড়ি লোড হয়, কম বাফার করে
  • ভিডিও স্ট্রিমিং আর গেম খেলার সময় আরও দ্রুতগতিতে লোড হওয়া/ না আটকে লোড হওয়া
  • IOT (Internet of Things) এর জন্য উপযুক্ত নেটওয়ার্ক। IOT হল সেই সুবিধা যেখানে ইলেকট্রনিক যন্ত্র নিজেদের মধ্যে ডাটা আদান প্রদান করে যেন তোমার জীবনের সাধারন ঘটনাগুলো নিজে নিজে হয়ে যায়। যেমন ঘরে ঢুকলে বাতি জ্বলে ওঠা, ফ্রিজ এর খাবার শেষ হয়ে গেলে নিজে নিজে বাজার করার অর্ডার হয়ে যাওয়া ইত্যাদি।
২৬ আমরা 4G কভারেজ কোথায় পাবো? 4G চালু হওয়ার পরে, তুমি আমাদের ওয়েবসাইট robi.com.bd এবং bd.airtel.com এ 4G কভারেজ এর এলাকা গুলো দেখতে পারো।
২৭ SIM পরিবর্তন করার পর কি আমার আগের SMS ও contact গুলো থাকবে? না। তোমার ফোনের contact ও SMS সংগৃহীত রাখতে SIM পরিবর্তন-এর আগেই ব্যাকআপ করে রাখো।
২৮ আমি আমার বর্তমান সিম/বর্তমান সিমকে USIM-এ কোথা থেকে পরিবর্তন করতে পারবো? প্রিপেইড সিম / USIM পরিবর্তনের জন্য তোমার নিকটতম রবি সেবা কেন্দ্র / এয়ারটেল কেয়ার / বায়োমেট্রিক পয়েন্টে যেতে হবে। পোস্টপেইড / কর্পোরেট সিম / USIM পরিবর্তনের জন্য তোমার নিকটতম রবি সেবা কেন্দ্র অথবা এয়ারটেল এক্সপেরিয়েন্স সেন্টার যেতে হবে।